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营销服务 / MARKETING SERVICE

服务宗旨:安徽富煌电力装备科技有限公司秉承“品质第一”的服务理念,努力为客户提供优质的增值服务。

服务保障措施

维护和应急服务:提供7*24热线服务0551-82367053,对用户提出的标题问题,如果电话无法解决,做到4小时内响应、24小时保证标题问题解决。
培训服务:可随时提供培训服务,包括产品的操作、结构、维护等。
回访和跟踪服务:定期电话回访、质量调查、评价调查、产品、老客户活动。
其他服务:技术标题问题解答、投诉、咨询和规划等,通过热线、即时通讯、EMAIL等方式与用户进行在线服务。
后续服务内容:网络咨询服务:长期为客户提供免费的技术咨询服务;扩展服务:帮助客户规划后续的,提出全面的解决方案。

服务体系管理系统图

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